En el caso de ciertos productos o sectores, una mala atención al cliente puede dificultar la venta online. Sin embargo, los e-commerce de hoy día no se rinden con facilidad, por lo que centran gran parte de su esfuerzo y presupuesto en crear un e-commerce customer...
¿Qué es y qué beneficios trae la big data para e-commerce?
Así, la big data para e-commerce aparece como una herramienta indispensable para mejorar la experiencia de los usuarios y construir nuevas oportunidades para los negocios. ¿Qué es la big data para e-commerce? La big data se define como un amplio volumen de datos...
Influencer e-commerce: ¿Qué es y qué beneficios trae?
En este contexto, el influencer e-commerce es un fenómeno cada vez más popular, con consumidores que dirigen su atención a estas personas cuya opinión consideran relevante y que han ido creando su propio público con el tiempo. ¿Qué es el influencer e-commerce? Lo que...
Customer journey touchpoints: ¡El mapa para tus clientes!
Este recorrido es clave para que, primero, el cliente potencial se convierta en un cliente y en segundo lugar, para que ese cliente siga siéndolo. Pero como todo viaje, sin un mapa o una ruta clara, nuestro cliente se puede perder. Por eso hoy vamos a ver los...
Vender en YouTube: como usar videos para tu e-commerce
Ya no es sólo una red social: las empresas presentan productos en YouTube, las discográficas lanzan discos y artistas, la gente pasa horas saltando de un contenido a otro. Todo esto también influye en las ventas y las compras. Gracias a esta dinámica, es posible...
¿Qué vender por internet? 7 productos rentables
Porque hoy vamos a repasar todos los elementos que hacen a un producto rentable para que puedas elegir con facilidad los mejores productos - y servicios - para vender online. Comencemos por entender la lógica detrás de qué se vende bien en internet. Luego...
¿Cómo recuperar un paquete retenido en aduana?
Vamos a comenzar por decir que en España no es común que un paquete sea retenido en aduanas, salvo por causas de fuerza mayor como pueden ser indicios de un delito o faltas graves a nivel administrativo en la documentación de importación o exportación. En...
Cómo vender en Pinterest
Piénsalo, el tablón de anuncios es una categoría, tu perfil es la casa y cada pin es una tabla de productos. Parece fácil, ¿no? Sólo tienes que enlazar la URL de tu página web con el post que publiques en Pinterest para crear un enlace rápido, sencillo y eficaz....
¿Cómo vender en Etsy? 5 pasos para empezar a vender
Además, gracias a su política de no aceptar productos que no hayan sido realizados a mano, Etsy se ha convertido en una especie de sello de calidad o de garantía, para un público que busca este tipo de artículos. Con lo cual, la conversión en la plataforma se...